UHD KOREA

디지털 방송 수신 불가한데 누구한테 문의 또는 책임을 물어야 할까요?

강남구 삼성동에 2003년도에 준공된 아파트에서 거주하고 있는 주민입니다.
따로 케이블 같은 방송은 수신하고 있지 않습니다.
벽면에 있는 안테나를 연결하면 아날로그 방송만 수신되네요.
관리사무소에 문의했더니 원래 안나온다고 하고 보려면 케이블 방송 가입해서 보라는 군요.
제가 알기론 디지털 방송 수신은 무료이고 아파트 같은 곳에서는 공시청설비가 갖춰져 있어서 (게다가 2003년 이후 준공된 아파트라면) 디지털 방송은 당연 시청할 수 있는 거 아닌가요?
설마 디지털 방송이 수신이 안되는 지역이지는 않겠지만 가능성도 있을수 있다는 생각에 문의를 해봅니다.
이 문제를 어디에서 해결 문의 또는 책임을 물어야 하는 걸까요?
관리사무소? 지상파 방송사? 방통위?
이거 고발도 가능할까요?
답변 주시면 감사하겠습니다.