UHD KOREA

디지털 신호 세기에 따른 TV의 증상문의

안녕하세요. 디지털 TV를 시청하고 있습니다. 채널 변경할 때 가끔씩 음성에 이상증상이 있어 A/S 를 의뢰 했습니다. 증상은… 채널 변경 직후에 화면이 잠깐 검은 바탕이 보이고 다시 화면이 나타나면서 처음 약 1초간 음성신호가 마치 음성변조한 듯 들립니다. 마치 예능프로그램에서 헬륨가스를 마시고 말을 할때 두세배 빨리 재생하는 것처럼 들리듯 하며 약간 알아듣기 어렵게 소리가 들립니다. 채널고정하여 시청중에는 한번도 그런 증상을 본 적이 없고 꼭 채널 변경 직후에 가끔 나타납니다. 매번 채널 변경할 때마다 나타나지는 않으나 증상이 발생하는 경우의 특별한 공통점은 없습니다. A/S 기사는 디지털 신호가 약할때 그런 증상이 있을 수 있다고 합니다. 한 방송을 시청중에는 가끔 음성이 뚝 끊기거나 튀는 듯한 경우가 있고 화면 역시 깨져 보이는 부분이 생기기도 합니다. 이런 증상은 디지털 신호가 약해서 그렇다고 이해할 수 있습니다. 그런데 디지털 신호가 약해서 채널변경시에 음성변조한 듯한 두세배 빠른 재생을 하는 듯한 증상이 나타난다면 디지털 TV를 사용하는 모든 사람들이 경험했을 것이라 생각되지만 인터넷 검색을 해도 주변 사람들에게 물어봐도 그런 경우를 경험한 사례를 찾을 수 없었습니다. 그러나 A/S 기사는 TV의 문제가 아니라 신호가 문제라며 더이상 A/S 할 것이 없다고 합니다. 그러고는 돌아갔습니다. 디지털 신호의 세기가 약하면 채널변경시에 음성변조한 듯한 두세배 빠른 재생을 하는 듯한 증상이 나타날까요? 그것도 꼭 제가 사용하고 있는 TV 에서만 그런 증상이 나타날까요? 답변 부탁드립니다.

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