안녕하십니까? 상담사 심은정 씨를 칭찬하고 싶은데, 칭찬합니다라는 코너가 없어서 여기에 적어도 되는지 모르겠네요.
저희 집에 아날로그 티비가 있어 지원금 문제로 상담 전화를 세번이나 했는데, 세번째 심은정 씨가 상담을 하여 주셨는데 너무 친절하게 궁금한 점을 모두 해결해 주셨습니다. 지원 정책이 수시로 변경되어서 그런지 다른 상담사(첫번째, 두번째)들은 틀리게 안내를 하는 사람도 있더라구요. 심지어는 제가 알고 있는 것 보다 모르는 상담사도 있었습니다. 그러나 심은정 상담사님은 제가 궁금해 하는 모든 것을 속 시원하게 해결해 주셨습니다. 전화를 끊어니 저절로 기분이 좋아 지네요.
지원 내용 등 모르는 국민들이 많으니, 걸려오는 전화도 많으리라고 생각이 됩니다. 상담이 힘들겠지만, 심은정 상담사님 처럼 전화를 하는 사람이 기분이 좋아지는 상담을 해 주셨으면 하는 것이 국민의 한 사람으로써 바램입니다.
감사합니다.
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