UHD KOREA

여태 디지털전환후 시청은 무슨 개떡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

디지탈방송전환으로 신청해서 컨버터를 설치
안나옴
as문의 컨버터제조사에 신청하라고함. 1월9일컨버터제조사에 a/s신청.
연락준다고 기다리라고함.
연락이 안와서 기다리다가 컨버터코드를 뽑았다가 다시 키면 켜지는데 방송은 5분나오다가
멈추고 그래서 다시 리모콘으로 작동하려면 작동안됨.
10일인지 11일인지 기다리다가 컨버터as도 왜 안나오냐고 전화함.
연락준다고하고 또 연락안함.
디지탈콜센터 전화해서 컨버터도 그렇고 방송도 안나오니까 나와달라고 여태상황설명후
방문요청
1월9일 신청 1월12일 현재도 깜깜무소식
1월11일 최종12일 방문안하면 컨버터가지고가고 환불하라고함.
그래도 12일까지 연락및 방문없음
12일 디지탈방송콜센터에 전화해서 말해도 as기사방문요청이 안되었다고함.

뭐 as센타에 안된다고접수하니까 기사방문요청이 안되어있다니.. 그럼
as센타에 전화해서 안된다고 하는건 왜 그럴까요? 콜센타직원하고 얘기만하자고
전화합니까?
당연히 안된다고하면 방문해서 고쳐줘야지
아무리 중소기업에서 만든거라하지만, 잘못만든거면 a/s라도 해줘야지
방송은 보지도 못하고 as신청하고 기다리다가 항의하고만있는데
그리고 뭐 그런되지도않는 컨버터나오는회사를선정했습니까?
당일as처리하는 세상에 몇일째 연락도 없는회사를 어떻게 선정하셨는지 기준이 뭔지
알고싶습니다.
그리고 디지털콜센타에서 물어보니 그건 방통위에 물어보라고 하더군요

컨버터제조사에 여쭙겠습니다.
제품도 이상해
a/s도 안돼
어떻게 선정되셨어요???????
비결좀 알려주십시요.
뭐 좋은거 바치셨세요??????

뭐 아날로그일때는 선명하지않더라도 끊어져서 나오지않고 먹통은 아닌데…
80먹은 노인네가 뉴스좀 보려하는데 그놈의 뉴스는 시작하고 끊어지면
나오지도 않고 컨버터는 전원도 먹지도않고 리모콘도 먹지도않는데
왜 도대체 디지털방송으로 추진하신건지요~

그리고 콜센터 상담하셨던분이요
콜센터에서 as접수하면 상담이 다되었나요?
기사는 as하는게 아니고 어디다가 모셔두시는겁니까? 디지탈센타콜센터의 룰은 전화만 받는것인지..
참.. 그런직원들두고 운영하시니 번창하시겠습니다.
일반사업체 as도 당일접수에 되도록 당일처리하게끔 바뀌고있습니다.
콜센터 책임자라고 받으신분.. 본인도 다른일로 as신청하면 얼마나 기달려주고
그회사에 룰에 맞추시겠습니까? 성함은 말씀드리지않지만, 본인은 아시겠죠