UHD KOREA

정부지원디지털컨버터

안녕하세요
9월2일 민원24를 통해 일반가구 디지털컨버터를 접수했습니다.
접수를 했는데 결재완료일뿐
진행절차가 어떻게 진행되는지 알수가 없어서
고객센터에 통화를 해보았으나 대기인원수가 많아 통화가 힘들더군요
제가 궁금한건
접수후 얼마의 시간이 경과하면 컨버터를 받을수 있는지
궁금합니다.
컨버터의 정부지원 조건이 주소지 세입자의 조건인지
그리고 정부지원이 안될시 환불 및 절차의 방법에 대해
궁금합니다.
오늘도 좋은하루 되십시요
감사합니다.