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정부지원 해당계층 안내방송 관련

안녕하세요?

경기도의 한 읍사무소에서 복지담당 업무를 맡고 있는 공무원입니다.

다름이 아니라 디지털전환 정부지원 관련 안내광고시(텔레비젼등) 차상위계층에 대한 정확한 안내가 없어

일반장애인은 해당하지 않음에도 불구하고 읍사무소로 잘못 찾아오는 분들이 있고,

텔레비젼에서는 주민센터로 가라고해서 왔는데 왜 지원이 안되느냐며 불만을 표시하는 분들도 간혹 있으십니다.

추후 홍보동영상을 만드실 때 지원계층에 대한 좀 더 자세한 사항이 안내되도록 제작하셔서

헛걸음하는 민원이 없도록 부탁드립니다. 감사합니다.