안녕하세요? 얼마전에 TV채널 수신문제로 전화 상담을 했었는데
제가 사는 동네인 진접읍 내각리에서는 KBS1, KBS2, EBS 인근 송출소에서 신호 송출중이지만
나머지 SBS, MBC는 송출이 되지 않고 있습니다. 안내원이 그러더라구요 3개만 송출중이라고………
언제쯤 인근 송출소에서 5개 채널이 다 나오는지 궁금합니다. 아무리 옥상에서 안테나를 이리저리 돌려도
다른 채널은 잡히질 않네요~ 혹 잡히더라도 다음날부터 다시 잘 안나옵니다.
이걸 상담했었는데 안내원은 MBC, SBS로 직접 전화하라고 전화번호를 알려줍니다.
디지털 방송 콜센터에서 하는 일이 전화번호 114 안내입니까? 방송이 안나온다고 직접 전화하라니요~
거기서 그런거 민원 접수하는 일 하는거 아니에요? 답답하네요~ 시청료 납부자로서 민원넣었더니
직접 방송국에 전화하는겁니까? 전화해도 대표전화번호만 알려주고 방송국 어느부서에서 하는지도 모르는
안내원을 배치해놓고 개략적인 것만 안내해주고 진짜 중요하게 채널 수신이 안되는건 방송국에
직접 전화하라니요~ 답답한 사람들이네요
진단 결과에 따른
안내페이지를 참고하세요.
UHD TV 시청방법 바로가기 HD TV 시청방법 바로가기 아날로그TV 시청방법 바로가기 콜센터(1644-1077)로 문의 바랍니다. 콜센터(1644-1077)로 문의 바랍니다. 콜센터(1644-1077)로 문의 바랍니다. 기타(중소기업, 해외 브랜드, 해외 직구 등) UHD TV는