UHD KOREA

참 어이없는 상담원!!

상담원 김봉현씨 잘보세요!

시골 어머니는 77세가 넘으신 노인분이시라 대신 아들이 접수 한다고 했는데
유선은 제가 설치 해제를 했고, 디지털 전환신청 하려고 한다고 하니
65세 이상은 노인세대는 안테나를 지원은 안된다고만 이야기 하고,
그럼 일반세대는 자가부담 3만원이면 안테나 설치 지원해준다고 그러는데, 왜 노인세대는 안되나고하니

참 말이 가관일쎄..
“정부시책이 그러니 어쩔수 없다!”
그럼 우리가 돈낼테니 해달라고 하니
“그것이 안된다!”
그럼 안테나를 어디서 구해야 하나? 라고 물으니
“고물상에서나 알아서 구해 오라고?!!”
이런 미친 상담원 봤나?

지금 TV, 라디오에서 광고하는것도 못봣나??
그리고 홈페이지만 봐도 안테나 개보수 라고 적혀있다 65세 이상 노인세대는…
글자만 봐도 무상으로 해준다는 얘긴데 엉뚱한 소리만…

우체국에 물어보니
65세 노인세대는 안테나는 무상설치 해준다는데…

윗팀장들은 똑바로 상담원들 교육시키고 상담시키시오!!
노인네들은 사람도 아닙니까? TV도 못보게..?
아들,딸도 없는 독거노인은 안테나를 어디서 구해온다고.. 그따위 소리나 지껄이고…