UHD KOREA

컨버터반납 환불

전화하면 계속 통화중이고 상담원 연결이 계속 지연되고 있네요
대기순서가 24번째라고 하니, 어쩔수 없이 글을 올립니다.
지난 8월초에 컨버터 2대를 반납접수하고, 택배로 보냈습니다.
당시 반납접수시, 이름,연락처,환불계좌번호 같이 보냈고 9월15일 입금된다고 하셨습니다.
통장조회해보니 아직까지 입금이 안된것은 무엇이 잘못되었는지요?
확인하고 연락바랍니다. 제주 전용수 010-2300-7670