UHD KOREA

컨버터 기기이상

디지털 컨버터 기기 때문에 몇번의 전화를 했지만 토요일부터 지금까지 해결이 되지 않아 이렇게 글가지 남기게 되네요.

이사하면서 유선방송을 해제 하고 집에 있는 시간이 없어 지상파 방송만 보려고 컨버터를 신청하였습니다.
지난주 토요일에 배달이 되서 설치를 해 보았는데 작동이 잘 되지 않아 사용설명서에 나와 있는 센타로 전화를 하니 기계 이상인거 같다고 하시더라고요…

그리고 다시 월요일에 기사가 전화를 하신다고….
전화를 기다렸습니다.

컨버터 제조 업체에서 전화가 와서 기다리라고 해서 또 기다렸는데…
연락이 없어 080-2012-012로 전화를 했습니다.

전화통화가 하늘에 별따기 보다 힘들더라고요…..전화를 몇번을 했는지…
분명 기계 이상이고 교환을 해야지 연결이 되는데…
무조건 전화만 기다리라고…..

그래서 반품을 하고 다시 신청을 하는 방법이 빠르겠다 싶어 또 연락을 하니 연락도 안대고…

통화 내용이 녹음이 된다고 들었습니다.
그리고 이력이 남아 어떤 일때문에 이렇게 글 남기는지 알꺼 같습니다.
정부지원이라고 해서 믿었는데…
너무 형편 없는거 같아요…

업체랑 as센타랑 여기 080센타랑 연동이 안되서 그런지 전화 할때 마다 같은소리를 몇번을 하는건지..

결론은 반품을 하고 재신청을 하려고 합니다.
연락 주세요..
연락이 자꾸 안되서 연락처를 남겨바도 연락은 안오고 정부 믿고 하는 일인데 이렇게 해서 어떻게 믿고 하겠는지..참 의문스럽네요..

그리고 일처리 하는데 연락하는데 3일씩이나 걸릴 만한 일인지 참 의문 스럽네요,..
마음이 급하다 보니 두서 없이 썼네요.
반품 신청 절차 연락 주세요.
이것또한 몇날 몇일을 기다려야 하는건 아닌지…

011-421-7816 이보배 입니다.