UHD KOREA

컨버터 리모콘을 …

안녕 하세요.

디지털 컨버터를 설치해서 사용하고 있는 가구 입니다.

다름이 아니오라, 저희 엄마도 저희와 같이 컨버터를 설치해서 사용하고 계시는데요

설정이 한번 풀리더니 다시 재 설정이 되지를 않네요.

그런데 문제는 이런 제품을 만들어서 납품한 회사가 참 화가 나서 이렇게 글을 씁니다.

저희집에서 사용하는 리모콘도 잘못해서 다른 버튼하나 누르면 설정이 풀려서 다시 설정을 하려면 귀찮아 서 힘이 드는데

나이드신 할머니들이 다시 설정을 하시기에는 정말 불편함이 참 많이 있습니다.

TV를 사드린다고 해도 잘 나오는데 뭐하러 사느냐 하시면서 극구 반대를 하시는 통에 새로 사드리지 못하고

컨버터 연결을 했는데.

이건 이만원 주고 사서 기름값이 더 많이 들게 생겼네요.

설정을 한번하면 풀리지 않게 해주시던지요. 아니면 어떤 다른 방법을 해주셔야 되지 않을까 싶네요..

정말 화가 많이 나서 이렇게 글을 올립니다.

저도 엄마 집에가서 리모콘 설정을 다시 하려고 여러번 시도를 해봤지만 설정이 되지 않더라구요.

상담센터는 짧으면 1주일 이라는데.. 그때까지 나이드신 분이 심심해서 어찌 사시라고요,

그렇다고 시골이라서 유선방송이 들어가는것도 아니구요,

어떤 방법을 해서라도 빨리 해결을 해주시면 감사하겠습니다.

정말 화가 너무 많이 나서 문의 드립니다.